Dal settore della moda, a quello alimentare o dei servizi, oggi sono sempre di più...
Customer Care: le 6 Tattiche per un Servizio Clienti Infallibile
“L’obiettivo per una società è quello di avere un customer care che non sia solo il migliore, ma anche leggendario” . Tieni a mente le seguenti parole di Sam Walton, fondatore di Wal-Mart, perché potrebbero esserti utili qualora fossi alla ricerca di una più efficace strategia di fidelizzazione dei clienti che incida positivamente sulle performance della […]